Atrakcyjność turystyczna regionu świętokrzyskiego jest czynnikiem wpływającym na wysokoprocentowe obłożenie w obiektach hotelarskich. Udzielanie informacji o atrakcjach wymaga od pracowników branży hotelarskiej wiedzy z zakresu krajoznawstwa i informacji turystycznej. Mając na uwadze potrzebę  dokształcania kadry turystycznej w tym zakresie, Regionalne Centrum Informacji Turystycznej w Kielcach wraz z Oddziałem Świętokrzyskim PTTK w Kielcach zorganizowało drugą edycję jednodniowego szkolenia dla pracowników świętokrzyskich hoteli, które miało miejsce w siedzibie RCIT dnia 28 kwietnia 2014 r.

W programie szkolenia znalazła się przede wszystkim kompleksowa wiedza krajoznawcza z zakresu atrakcji turystycznych regionu świętokrzyskiego ze szczególnym uwzględnieniem zabytków, atrakcji przyrodniczych, obiektów turystycznych i najważniejszych znakowanych szlaków turystycznych. Wykład został uzupełniony informacjami praktycznymi, związanymi z charakterem funkcjonowania atrakcji turystycznych i infrastruktury około turystycznej oraz zajęciami praktycznymi: umiejętnością czytania mapy oraz planowaniem jednodniowej wycieczki. Uczestnicy otrzymali certyfikaty oraz materiały promocyjne, z których będą mogli korzystać w pracy. Samo spotkanie było również okazją do pogłębienia wiedzy o regionie, ale i do wymiany opinii i doświadczeń w zakresie obsługi klienta.

- Dzięki przeprowadzonym wśród uczestników ankietom wiemy, że wiedza i umiejętności praktyczne nabyte podczas szkolenia przydają się podczas codziennej pracy w hotelu – mówi Małgorzata Wilk-Grzywna, Dyrektor Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Świętokrzyskiego.

Szkolenie zostało zorganizowane dla pracowników hoteli będących członkami Regionalnej Organizacji Turystycznej Woj. Świętokrzyskiego. W drugiej edycji szkolenia udział wzięli przedstawiciele kadry hotelu Słoneczny Zdrój w Busku-Zdroju oraz Willi Hueta w Kielcach.

Obiekty hotelarskie zainteresowane szkoleniami z zakresu informacji turystycznej i atrakcji regionu świętokrzyskiego są proszeni o kontakt z Regionalnym Centrum Informacji Turystycznej w Kielcach (tel. 41 348 00 60;  e-mail: informacja@swietokrzyskie.travel)