REGULAMIN

korzystania z usług bazy turystycznej publikowanej na stronie Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Świętokrzyskiego dostępnej pod adresem www.swietokrzyskie.travel

§ 1

Definicje

Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:

1. Baza turystyczna – zbiór danych obejmujący informacje o podmiotach z obszaru województwa świętokrzyskiego oferujących noclegi lub usługi gastronomiczne,
2. Dane – informacje o Partnerze i jego ofercie,
3. Obiekt – obiekt noclegowy lub gastronomiczny zgłoszony do Bazy turystycznej,
4. Partner – podmiot, który na obszarze województwa świętokrzyskiego oferujące noclegi lub usługi gastronomiczne,
5. Regulamin – niniejszy dokument,
6. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
   z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1),
7. ROT – Regionalną Organizację Turystyczną Województwa Świętokrzyskiego
   z siedzibą w Kielcach,
8. Serwis – portal sieci Internet dostępny pod adresem www.swietokrzyskie.travel, prowadzony i administrowany przez ROT,
9. System Infokioski MISTIK – system informacji turystycznej prowadzony przez ROT na terenie województwa świętokrzyskiego przy użyciu elektronicznych urządzeń prezentujących informacje o atrakcjach województwa świętokrzyskiego oraz świadczonych na jego terenie usługach turystycznych, znajdujących się w wybranych miejscach województwa świętokrzyskiego,
10. Usługi – usługi polegające na:

1. umieszczeniu Danych w Bazie turystycznej i ich udostępnieniu (opublikowaniu) w sieci Internet poprzez Serwis oraz w systemie Infokioski MISTIK,
2. utrzymywaniu Danych w Bazie turystycznej oraz ich dostępności w Serwisie i systemie Infokioski MISTIK,
3. aktualizowaniu Danych,
4. usunięciu Danych z Bazy turystycznej oraz Serwisu i systemu Infokioski MISTIK.

§ 2

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z usług Bazy turystycznej prowadzonej przez ROT i dostępnej publicznie poprzez Serwis oraz Infokioski MISTIK.
2. Celem istnienia Bazy turystycznej i publikowania w Serwisie informacji w niej zawartych jest promocja województwa świętokrzyskiego, jako miejsca atrakcyjnego turystycznie, poprzez ułatwianie organizacji pobytu turystycznego na jego terenie oraz informowanie o atrakcjach i wydarzeniach mogących urozmaicić i wzbogacić ten pobyt.

§ 3

Podstawa publikacji Danych

1. Baza turystyczna i publikowane w oparciu o nią Dane odnoszą się wyłącznie do Partnerów.
2. Podmiot, który na obszarze województwa świętokrzyskiego oferuje noclegi lub usługi gastronomiczne, zainteresowany uzyskaniem statusu Partnera i opublikowaniem dotyczących go Danych w Serwisie oraz w systemie Infokioski MISTIK, zgłasza to ROT poprzez formularz – ankietę dostępną w Serwisie lub wiadomością email wysłaną na następujący adres email ROT: informacja@swietokrzyskie.travel
3. ROT może wystąpić do podmiotu, o którym mowa w ust. 1, z zaproszeniem do dołączenia do grona Partnerów, poprzez wypełnienia ankiety i podanie w ten sposób Danych, celem świadczenia na jego rzecz Usług.
4. Uzyskanie przez podmiot, o którym mowa w ust. 2 i 3, statusu Partnera następuje w dacie przekazania wymaganych przez ROT informacji, pod warunkiem jednak zaakceptowania Regulaminu. Informacje przekazane ROT bez zaakceptowania Regulaminu są niezwłocznie trwale usuwane.

§ 4

Dane publikowane w Serwisie

1. Do Bazy turystycznej wprowadzane są następujące Dane udostępniane przez Partnerów:

1. nazwa Obiektu,
2. imię i nazwisko lub nazwa właściciela,
3. typ Obiektu (noclegowy lub gastronomiczny),
4. adres Obiektu, w tym dokładny adres obiektu,
5. położenie Obiektu,
6. wskazówki dojazdu do Obiektu, gdyby był on utrudniony,
7. telefon do Obiektu,
8. adres email do Obiektu,
9. strona Obiektu w sieci Internet,
10. informacje dotyczące obecności Obiektu/właściciela w mediach społecznościowych,
11. data, od której mają być świadczone Usługi,
12. liczba miejsc w Obiekcie, w tym liczba pokoi z łazienką i bez w przypadku obiektu noclegowego,
13. zniżki oferowane przez Obiekt,
14. udogodnienia oferowane w Obiekcie,
15. usługi dodatkowe (płatne) świadczone przez Obiekt,
16. ewentualne udogodnienia w Obiektach typu kemping,
17. zwięzła informacja (do 2000 znaków) zachęcająca do skorzystania z oferty Obiektu.

2. O doborze kategorii i zakresu Danych publikowanych w Serwisie oraz w systemie Infokioski MISTIK decyduje ROT.
3. Przy przekazywaniu Danych lub w procesie ich aktualizacji, następujących za pośrednictwem ankiet tworzonych lub obsługiwanych przy użyciu narzędzi Google Ads, mogą być dodatkowo automatycznie gromadzone następujące informacje:

1. ustawienia języka,
2. adres IP,
3. lokalizacja (przybliżona, na podstawie IP lub GPS, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę),
4. ustawienia urządzenia (np. rozdzielczość ekranu, preferencje użytkownika),
5. system operacyjny urządzenia,
6. agent użytkownika (informacje o wersji przeglądarki),
7. identyfikatory urządzeń takie jak Android ID, MAC Address, IMEI – zbierane przez Google dla celów bezpieczeństwa), oraz
8. historia przeglądania (jeśli użytkownik jest zalogowany na konto Google, może być wykorzystywana do personalizacji).

4. ROT może uzyskać z innych źródeł informacje o Partnerze oraz Obiekcie, a w szczególności:

1. informacje dotyczące niewypłacalności pochodzące np. od sądów, syndyków lub organów administracji publicznej,
2. informacje wynikające z wszczęcia lub prowadzenia postępowań karnych, skarbowych
   i egzekucyjnych pochodzące np. jednostek prokuratury, sadów, komorników lub organów administracji skarbowej,
3. informacje dotyczące jakości usług świadczonych w Obiekcie pochodzące np. od gości/turystów lub innych Partnerów.

§ 5

Dane osobowe innych osób

Udostępniając dane osobowe innych osób do celów związanych z działalnością Obiektu, Partner potwierdza, że:

1. osoby te zostały poinformowane o wykorzystywaniu ich danych osobowych przez ROT w ramach Bazy turystycznej, Serwisu i systemu Infokioski MISTIK, na zasadach określonych w Regulaminie,
2. przekazał osobom, których dane te dotyczą, informację o treści określonej w § 7 Regulaminu,
3. uzyskał od osób, których dane dotyczą, wszystkie zgody konieczne do posłużenia się tymi danymi w sposób określony w Regulaminie, wymagane na podstawie przepisów prawa.

§ 6

Przetwarzanie danych

1. Informacje, o których mowa w § 4 ust. 1 i w § 5 Regulaminu, wykorzystywane są przez ROT do następujących celów składających się na Usługi:

1. umieszczenia Danych w Bazie turystycznej i ich udostępnienia (opublikowania) w sieci Internet poprzez Serwis oraz w systemie Infokioski MISTIK,
2. utrzymywania Danych w Bazie turystycznej oraz ich dostępności w Serwisie i systemie Infokioski MISTIK,
3. aktualizowania Danych,
4. komunikacji z Partnerem,
5. usunięcia Danych z Bazy turystycznej oraz Serwisu i systemu Infokioski MISTIK.

2. Informacje, o których mowa w § 4 ust. 1 Regulaminu, mogą być wykorzystywane przez ROT do celów analitycznych (w tym statystycznych).   
3. Informacje, o których mowa w ust. 1 i 2, przechowywane są przez okres do dnia reakcji na wystąpienie przez Partnera o ich usunięcie, nie później jednak n do dnia utraty przez Partnera takiego statusu.
4. 06.Informacje, o których mowa w § 4 ust. 3 Regulaminu, przetwarzane są przez ich administratora, którym jest Google Ireland Limited, na zasadach określonych w Polityce prywatności dostępnej w sieci Internet na stronie dostępnej pod adresem https://policies.google.com/?hl=pl.
5. Informacje, o których mowa w § 4 ust. 4 Regulaminu, są przechowywane, gdy ich konsekwencją jest obowiązek określonego zachowania ROT, na potrzeby podjęcia tego zachowania oraz przez okres niezbędny do jego podjęcia lub uzyskania jego celu, ewentualnie celu wyznaczonego przez przedmiot postepowania lub organ go prowadzący, chyba że przepisy prawa wyznaczają inny okres ich przechowywania.
6. ROT może być zmuszony do udostępnienia informacji o Partnerach (w tym Danych lub danych osobowych, o których mowa w § 5 Regulaminu), jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa lub bezwzględnie konieczne do odpowiedzi na żądania kompetentnych organów. Obejmuje to organy podatkowe, sądy, inne organy rządowe i publiczne.
7. Informacje, o których mowa w § 4 ust. 1 i 4 w § 5 Regulaminu nie są przetwarzane w sposób automatyczny oraz profilowane.
8. ROT gwarantuje, że wdrożone zostały procedury i środki mające na celu zapobieganie nieuprawionemu dostępowi do informacji, o których mowa w § 4 ust. 1 i 4 oraz w § 5 Regulaminu, lub ich niezgodnemu z prawem wykorzystaniu, a także reagowaniu, gdyby mimo to doszło do naruszenia ochronnych tych informacji.

§ 7

Obowiązek informacyjny ROT

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO, ROT informuje, że administratorem danych osobowych Partnera (jeśli dotyczy) oraz osób, o których mowa w § 5 Regulaminu, jest Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego z siedzibą w Kielcach.
2. Administrator, o który mowa w ust. 1, informuje, że:
   1. powołał inspektora ochrony danych nadzorującego prawidłowość przetwarzania danych osobowych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail: rot@swietokrzyskie.travel ;
   2. dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO w celu związanym z realizacją Usług i wykonaniem obowiązków prawnych z nimi związanych;
   3. odbiorcami danych osobowych mogą zostać uprawnione organy publiczne, podmioty wykonujące usługi niszczenia i archiwizacji dokumentacji, podmioty zapewniające administratorowi obsługę prawną;
   4. dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą poddawane profilowaniu;
   5. osobie, której dane dotyczą służy prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach i na zasadach określonych w przepisach RODO;
   6. osobie, której dane dotyczą służy prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 8

Zasady świadczenia Usług przez ROT

1. ROT świadczy Usługi nieodpłatnie na rzecz Partnerów.
2. Koszty kreacji i istnienia Bazy turystycznej, Serwisu oraz systemu Infokioski MISTIK obciążają w całości ROT.

§ 9

Aktualizacja Danych

1. Partner zobowiązany jest do zapewnienia aktualności Danych.
2. W razie konieczności zaktualizowania Danych, Partner informuje o tym ROT w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zaistnienia utraty aktualności dotychczasowych Danych, czyniąc to w sposób określony w § 3 ust. 2 Regulaminu.
3. ROT może dokonać okresowego sprawdzenia aktualności Danych poprzez przesłanie do Partnera ankiety lub innego formularza służącego temu celowi. W takim przypadku Partner zobowiązany jest poddać się temu sprawdzeniu poprzez odesłanie wypełnionej ankiety lub formularza w terminie określonym w ust. 2.
4. Nie poddanie się sprawdzeniu, o którym mowa w ust. 3, może skutkować utratą statusu Partnera i usunięciem Danych z bazy turystycznej i informacji publikowanych w Serwisie oraz w systemie Infokioski MISTIK.

  § 10

Usunięcie Danych

1. ROT usuwa Dane z Bazy turystycznej:

1. na wniosek Partnera,
2. w razie uzyskania wiarygodnej informacji o wykreśleniu Partnera z właściwego rejestru lub ewidencji lub zamknięciu Obiektu,
3. w razie zaprzestania prowadzenia Serwisu lub systemu Infokiosków MISTIK.

2. W uzasadnionych sytuacjach, także tych wskazanych w ust. 1 pkt 2, ROT może wystąpić do Partnera o potwierdzenie prowadzenia Obiektu. W przypadku niepotwierdzenia tego przez Partnera, ROT może usunąć Dane z Bazy turystycznej.
3. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt 3, ROT zawiadamia Partnera o usunięciu Danych z Bazy turystycznej.
4. Usunięcie Danych z Bazy turystycznej jest równoznaczne z zaprzestaniem ich dalszej publikacji w Serwisie oraz w systemie Infokioski MISTIK, do czego dochodzi w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zaistnienia przesłanki ich usunięcia.
5. Usunięcie Danych z Bazy turystycznej jest równoznaczne z usunięciem informacji,
   o których mowa w § 4 ust. 4 Regulaminu, chyba, że przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.
6. Usunięcie Danych z Bazy turystycznej i jego konsekwencje nie stanowią podstawy do występowania przez Partnera wobec ROT z jakimikolwiek roszczeniami.

§ 11

Utrata statusu Partnera

Usunięcie Danych skutkuje utratą statusu Partnera, do czego dochodzi z dniem, w którym Dane przestaną być publikowane w Serwisie oraz w systemie Infokioski MISTIK.

§ 12

Wejście Regulaminu w życie oraz zmiana jego treści

1. ROT może zmienić Regulamin w razie zaistnienia takiej potrzeby podyktowanej potrzebami i możliwościami działalności prowadzonej przez ROT.
2. ROT zawiadamia Partnera o zmianie Regulaminu na co najmniej 7 dni przed dniem jej wprowadzenia, przesyłając partnerowi informację o treści tej zmiany.
3. W przypadku braku akceptacji zmiany, która zostanie wprowadzona w Regulaminie, Partner może złożyć wniosek, o którym mowa w § 10 ust. 1 pkt 1 Regulaminu.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 06.02.2025r..